Beste inwoners van Eindhoven,
Wij willen alle inwoners met klem vragen de adviezen van de overheid ten harte te nemen: beperk uw sociale contacten en blijf thuis bij verkoudheidsklachten (zoals niezen, keelpijn, loopneus), hoesten, verhoging of koorts. Ook als u denkt dat de klachten wel meevallen. Deze klachten kunnen het begin zijn van het coronavirus.
Blijf thuis tot de klachten over zijn en zorg dat u andere mensen niet kunt besmetten.
U hoeft alleen contact met de praktijk op te nemen als u erg ziek of benauwd bent. Kom NIET zonder overleg naar de praktijk.
Wij verwachten een grote drukte de komende periode en maken ruimte om zo goed mogelijk alle inwoners te kunnen blijven verzorgen.
Ons eerste doel is beschikbaar zijn voor patiënten die zorg nodig hebben en laten wachten wat kan wachten.
Een tweede doel is om veilige zorg te leveren, met bescherming van onszelf en voor al onze patiënten.
Hiervoor treffen we maatregelen:
- Alle patiënten die hoesten of verkouden zijn komen niet op het spreekuur, ténzij de doktersassistente aan de telefoon heeft besloten dat medische beoordeling noodzakelijk is.
- De doktersassistente vraagt aan de telefoon uw klachten uit en bepaalt de vervolgstappen.
- De doktersassistente vraagt bij alle aandoeningen uit naar koorts, hoesten en verkoudheid. Meet uw temperatuur voor u belt.
- De doktersassistenten hebben nauw contact met de huisartsen.
- We zullen zuinig zijn met het plannen van afspraken voor aandoeningen die kunnen wachten: chirurgische ingrepen, uitstrijkjes bevolkingsonderzoek, gesprekken en chronische klachten.
- De afspraken bij praktijkondersteuners worden zoveel mogelijk afgebeld.
- Wij nemen extra hygiënemaatregelen zoals het regelmatig desinfecteren van oppervlakken met alcohol 70%.
In verband met de toename van vragen aan de telefoon verzoeken wij u indien mogelijk gebruik te maken van
MijnGezondheid.net of de MedGemak app. Via deze toepassingen kunt u onder andere een vraag stellen of een herhaalrecept aanvragen. Wij zullen hier zo snel mogelijk op reageren. Waar mogelijk zullen wij verwijsbrieven etc naar u mailen zodat u niet naar de praktijk hoeft te komen.
Actuele informatie kunt u vinden op
www.thuisarts.nl/nieuw-coronavirus en
www.rivm.nl/coronavirus Als allerlaatste: blijf alstublieft beleefd naar onze doktersassistenten en beantwoord haar vragen netjes en kordaat. Ook als u ongerust bent en u langer moeten wachten dan u van ons gewend bent. Wij, huisartsen, vertrouwen op onze doktersassistenten en vragen dat ook van u.